На днях многоквартирные жилые дома пружанцев посетили представители Пружанского КУПП «Коммунальник». Поинтересовались, какие причины возникли для этих вечерних посещений. Для разрешения вопроса нас перенаправили к начальнику расчетно-справочного центра Пружанского КУПП «Коммунальник» Зелевич Н.Н.
- Наталья Николаевна, подскажите, что за рейды организованы по квартирам наших горожан?
- В настоящее время остро встал вопрос с оплатой жилищно-коммунальных услуг населением. Если раньше мы делали упор больше на посещение неплательщиков для уведомлений их об имеющейся задолженности, проведение разъяснительных бесед, давали рассрочку на погашение задолженности и к крайним мерам прибегали только уже в исключительных случаях, то сейчас ситуация поменялась.
- А какие «крайние меры» Вы имеете ввиду?
- Это в первую очередь - отключение от услуг водоснабжения. Именно комиссией мы на днях массово посетили жилые помещения для отключения от услуг водоснабжения, потому как это является самой действенной мерой для граждан, которые живут в комфортных условиях, пользуются всеми благами: теплая квартира, холодная и горячая вода, но плату за это не хотят вносить. Поэтому слесарь отключает от услуг водоснабжения и деньги на оплату услуг у должников находятся намного быстрее. Надо отметить, что подключение воды возможно только после полного погашения задолженности и дополнительной оплаты за подключение.
- Так какой портрет должника-пружанца складывается на сегодняшний день?
- Удивляет то, что в основном - это обычные люди, которые во время рейда находились в своих уютных жилых помещениях, абсолютно трезвые, просто не работающие. Так, во время рейда посетили квартиру гражданки Х., где светло, чисто, но оплата за услуги не производится уже несколько месяцев. В настоящее время работы у неё постоянной нет, отсюда и задолженность, муж тоже не работает. Вынужденная мера – отключение от воды.
Конечно, есть и такие должники, которые злоупотребляют алкоголем и живут, можно сказать, одним днем. Так, гражданин К., который официально нигде не трудоустроен, за жилищно-коммунальные услуги не оплачивает, условия проживания оставляют желать лучшего. Для того, чтобы должник подумал как оплатить за жилищно-коммунальные услуги, квартира была отключена от воды. Следующая мера для этого должника при непогашении задолженности – выселение.
- Что удивляет при работе с такой категорией граждан?
- Удивляет то, что услуги мобильной связи и Интернет нашими должниками в основном оплачиваются постоянно, мобильные телефоны у них отнюдь не кнопочные, а новые современные модели. Не так давно судебные исполнители начали использовать такую меру воздействия к должникам как запрет на использование мобильной связи. Надо отметить, что это тоже действенная мера.
Хочу обратить внимание, что вызывает непонимание, почему своевременно нельзя заплатить за квартиру, нежели потом оплачивать с пеней. Ежемесячно за просрочку платежей начисляется пеня, и если за 1-2 месяца неоплаты начисляется небольшой размер пени, то в случаях, когда задолженность составляет более 12 месяцев, размер пени бывает больше, чем основная задолженность. А ведь эти деньги можно было потратить более рационально.
- Сколько человек имеет задолженность за жилищно-коммунальные услуги в нашем районе?
- Из более чем 25 тыс. лицевых счетов плательщиков жилищно-коммунальных услуг ежемесячно «забывают» оплатить примерно 1,5 тыс. абонентов. Причем 1 тыс. – это граждане, которые не заплатили 1-2 месяца, поэтому в категорию «злостных неплательщиков» попадают 4-5 сотен наших граждан, с которыми мы работаем на постоянной основе.
- Какие меры чаще всего Вы применяете к должникам?
.- Должникам с небольшой суммой задолженности мы направляем СМС с напоминанием о задолженности, и как правило, люди сразу её оплачивают, далее – направляем предупреждения с указанием суммы задолженности, оформляем документы для взыскания задолженности, отключаем воду, выселяем должников. Так, в 2022 году были выселены 5 абонентов, в 2023 году - уже 3. Чтобы не фигурировать в списках должников, которые потом передаются в банки (потом должникам отказывают в кредитах), необходимо помнить об обязанности своевременной оплаты. Сейчас судебные исполнители также применяют такие меры как ограничение выезда заграницу должникам, конфискуют имущество в счет задолженности, накладывают арест на квартиры.
- Какие пожелания к нашим горожанам возникают в рамках поднятой темы?
- Хотелось бы напомнить, что срок оплаты за ЖКУ – 25 число, не забывать об этом и платить своевременно, каждый месяц, чтобы не остаться жить в квартире без воды с долгами по коммунальным услугам и фигурировать в списках должников, которые передаются и в Отдел по образованию, и РОВД, и другие инстанции.
